售票处帮助

俱乐部希望在这段时间内接触到售票处时,感谢支持者的耐心。

如果可能的话,支持者请咨询我们的售票处帮助枢纽解答关于二十一分之二千零二十零季票续订查询。

你会发现这里的资源一大堆,包括常见问题,如何引导和售票形式。

我们的售票处工作人员随时解答疑问的V12融资以及从谁已经屏蔽和那些需要与他们续签援助网上的支持者,但请注意,电话查询可能需要更长的时间比平常由于线路是异常忙碌。


每日更新 - 9月4日

  • 但目前与特玛的系统,这意味着支持者不能在这个时候更新他们的季票的全国性问题。他们正在努力解决这个问题,我们感谢您对您的耐心。
  • 主要的售票处位于毗邻俱乐部店/旋转门e是现在开放从上午11个人呼叫者下午4点,周一至周六。我们要求任何人参观球场方面的社会隔离的做法在地方整个体育场,这反过来将有助于保持每个人安全和健康
  • 我们的呼叫等待时间进一步减少,因为我们通过查询支持者继续工作,目前在各地 15分钟 等待时间。请致电我们,如果您需要与流程的任何援助,我们的工作人员会很乐意帮助你,支持你
  • 我们的电话线是目前从上午9点到下午5点开放,周一至周五
  • 高电话呼叫量和相关的等待时间,这自然导致增加通过电子邮件到办公室来。我们通过这些电子邮件通过采用日期顺序接收方法,严格的答复尽快工作。我们请您与我们承担,让我们可以为适合各一个,并尽可能答复,不发送后续的邮件,因为这只会增加进一步延迟的答复过程。谢谢。
  • 现有客场希望方案的支持者重新加入这项计划,可以这样做,现在网上通过登录到他们的帐户 //www.eticketing.co.uk/whufc/   类似的季票续订通知,一个提供“座位” /地方可用更新,如果需要,将其账户内显示采取行动时,
  • 下赛季客场方案等待名单现在已满,没有进一步的补充可以在这个时候进行
  • 由于我们的续展期限的延长,我们的搬迁窗口从星期一开始9月14日

季票续订

支持者现在可以续订季票的二十一分之二千零二十零运动,随着新赛季的一组获得正在对9月12日。

而我们知道还有周围的下个赛季,包括当支持者将返回不确定性,我们想安慰季票持有者谁正在寻找更新,我们将提供尽可能多的援助,我们所能。

三个选项是提供给所有支持者,提供全面的资料由提供 点击这里.

支持者建议在线更新,只要有可能, 请查看我们的得心应手“如何”指导这里寻求帮助.


如何在网上更新
 


常见问题解答

对于任何其他查询, 请点击这里查看我们的常见问题解答 前致电售票处。


形式

Terms & Conditions


联系我们

如果你不能找到答案,在我们的售票处帮助中心查询,你可以9点至晚5日之间通过以下方式联系我们至周五:

电话: 0333 030 1966年
电子邮件: ticketoffice@westhamunited.co.uk